- Porcentaje requerido: 100%
El pago se realizará íntegramente por TPV (tarjeta de crédito o débito) en el momento de efectuar la reserva.

El compromiso de Ribadesella Aventura - Cancelación sin gastos hasta 5 días antes.

NOTA PREVIA.- En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuada a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.

1.- Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorología, cambios bruscos del caudal, problemas físicos de los participantes, etc.).
En caso de anulación por parte de Ribadesella Aventura, el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad ó a la devolución del importe abonado.

2.- El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, paraplejías o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar.
En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas. Los menores de edad deberán contar con autorización ó estar acompañados por persona responsable.
En todo caso, y especialmente para las actividades de nivel avanzado, Ribadesella Aventura podrá optar por realizar una prueba previa y se reserva el derecho de admisión.

3.- El compromiso de Ribadesella Aventura comienza con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad, en su caso. El contrato y la responsabilidad de Ribadesella Aventura afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad.
4.- Los precios son por persona e incluyen los servicios directos de Ribadesella Aventura con IVA incluido y para el grupo mínimo indicado. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (alojamiento, transporte,….) será a cargo del cliente, si bien para facilitar dichos servicios, en ocasiones pueden ser gestionados por Ribadesella Aventura.
5.- En el precio está incluido el material necesario, tanto individual como colectivo. En cada ficha técnica se especifica el equipo necesario en cada actividad.
6.- En el precio está incluido el seguro de asistencia con cobertura en caso de enfermedad y accidentes...
Condiciones de contratación:
7.- Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar el importe íntegro a través de ésta plataforma de pago. En los programas y/o actividades que por sus características especiales conlleven la necesidad de modificar estos porcentajes se hará constar expresamente en sus condiciones particulares.
8.- El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a Ribadesella Aventura en las cuantías que a continuación se indican.

Cancelación sin gastos hasta 5 días antes.

La Política de Cancelación de Ribadesella Aventura se detalla a continuación, en los siguientes puntos:
1. En todo momento el usuario de podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado.
2. No obstante lo anterior, cuando el desistimiento le sea comunicado, con más de 15 y menos de 30 días de antelación al señalado para la realización de la actividad, el titular del establecimiento podrá retener el 50% del importe del importe total de la reserva, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de 15 días anteriores a dicha fecha.
3. Si el cliente o la clienta no llega al establecimiento antes de la hora de la hora límite establecida, el día señalado para el comienzo del servicio contratado, se entenderá anulada la reserva.
Para cualquier duda o aclaración al respecto, o si por el contrario quiere proceder a realizar la cancelación de una reserva, el usuario puede dirigirse a Montañas del Norte, a través de los siguientes medios:
• Por correo electrónico, a la dirección email: info@ribadesellaventura.com
• Por teléfono, al número: 669380278.

4. La no presentación en la fecha y hora indicada por Ribadesella Aventura, implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva.
5.- Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.
Para cualquier cuestión que necesites, tienes mi contacto en la firma de este mail.