Respuesta: Buenos días, primeramente gracias por su valoración. Decirle que en este Albergue disponemos tanto de plazas en habitaciones compartidas y además disponemos de 13 habitaciones privadas para la gente que busca privacidad. Por lo que si lo que usted buscaba es más privacidad no debería haberse alojado en habitación compartida. En cuanto a lo del dueño, no nos encontramos a esa hora en el Albergue, por lo que si ha tenido algún problema con el dueño a las 12 de la noche es porque usted estaba incumpliendo varias normas para la buena convivencia, ya que la principal es que a partir de las 22:30 no se puede estar en las zonas comunes para no hacer ruido por respeto al resto de huéspedes. Entonces si se ha generado algún tipo de inconveniente es gracias a su incumplimiento de las normas de convivencia. Un saludo

Respuesta: Buenos días, primeramente decirle que nos sorprende y al mismo tiempo nos hace gracia esta valoración, ya que el 97% de las valoraciones son entre 8 y 10. Por lo que usted o se ha equivocado de establecimiento u obviamente esto es por fastidiarnos. En cuanto al desayuno no tenemos constancia de que nadie nos haya preguntado para pagarlo. El desayuno está incluido en unas habitaciones y en otras no debido al espacio, cuando la gente nos pregunta siempre le recomendamos una cafetería que sirve desayunos justo al lado del establecimiento. En cuanto al ruido, esto es un lugar para descansar que se alquila a peregrinos por lo que nadie ha realizado fiestas toda la noche, y también tenemos teléfono de contacto para cualquier problema. Por último, la ropa de cama se lava y cambia todos los días por profesionales y se repone por ropa nueva de calidad todas las temporadas. Que no le gustara es un tema aparte, pero que diga que está sucia de hace años y que es de mala calidad...A pesar de esto menos mal que el resto de huéspedes no son como usted y saben que esta clase de comentarios son por maldad del propio huésped, solo hay que leer el resto de comentarios. Gracias por contar con nosotros pero esperamos sinceramente no tener muchos huéspedes como usted ya que nosotros intentamos mantener una convivencia lo más grata posible y lo más reconfortante para nuestros clientes.