Hotel con un encanto especial. Ubicación perfecta, habitación amplia con terraza y vistas a la Ria de Arousa.
La historia del entorno se compagina perfectamente con la calidad de las personas que nos atendieron.
Agradecer a Manolo y su familia (dueños) y a Ismael, su acogida y la estancia en un sitio tan especial.
Explendidame atendidos , da gusto volveremos
El trato del personal excelente. La casa es preciosa.
Todo Perfecto!!!
Ismael es encantador, y su macedonia de "10"
Destacar la ubicación de la casa, instalaciones.
2021-10-14 - FRANCISCO J.
Estancia muy agradable
Una experiencia distinta y muy agradable, aunque el tiempo meteorológico no fu el mejor para disfrutar plenamente de lo que el alojamiento ofrece.
Hay que probarlo.
La casa limpia, acogedora, bonita. El trato de Ismael extraordinario. Muy recomendable.
Ismael,que es la persona que lleva el servicio, de 10 no …de 12, volvería por esta persona ,que nos a echo como sentirnos en casa , Gracias Ismael 👍👏👏👏👏👏👏
2021-10-03 - MARGARITA L.
todo perfecto. una casa un 10 y la atencion de ismael excelente.
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He estado esperando a ver si el dueño de Casaldormar recapacitaba sobre una queja y petición nuestra. Pero veo que no. Nos hemos sentido ENGAÑADOS porque nos ofreció la habitación 1 con el baño fuera de la habitación (25 euros más por noche) durante 4 noches y la habitación 4 por una noche porque no había otra disponibilidad, la primera noche. Es cierto que aceptamos la oferta por email. Pero nuestra sorpresa fue que la habitación 4 era mucho mejor que la habitación 1. La habitación 1 es claramente inferior y tiene el inconveniente del baño fuera, pero fuera fuera. No teníamos intimidad. Todas las veces al salir del baño alguien estaba en el pasillo. Además el baño con bañera escurridiza. Era inferior en calidad (aunque se venda que es más grande y con vistas). Las vistas NO son al mar sino a una carretera. Me siento muy mal porque se lo expliqué de buenos modos nuestro malestar y le dijimos de buenas formas que era muy cara la habitación y que no estábamos de acuerdo con el precio. Esperábamos un detalle pero no, nos cobró los 100 euros de diferencia después de estar 5 días en su casa. Le he escrito dos veces a su email pero NO me ha respondido. El dueño, se llama Manuel, no aparece por lo que solo se puede hablar por teléfono con él y lo mejor de la casa es el señor que te atiende in situ y que nos daba la razón. Nos sentimos muy mal tratados por este señor, que nos ha dado un trato altivo y muy poco generoso. Así no se trata a las personas señor Manuel. ¡Devuélvanos los 100 euros que nos ha timado!
Answer: Buenos días Jesús Alberto:
Las quejas por usted presentadas, tanto inmediatamente tras su estancia con nosotros el pasado mes de agosto como la actual, serán tenidas en cuenta para el futuro pero no parece adecuado modificar el precio de una habitación que está correctamente publicitada tanto en nuestra web como en las plataformas con las que trabajamos. En ambos casos, las condiciones de la habitación y precio están perfectamente descritos y fueron aceptados por usted. También están acompañados por una minuciosa galería de fotos que muestran la habitación tal y como es.
Sentimos mucho que no se hayan cumplido sus expectativas, cosa que no ha ocurrido con muchos otros huéspedes que se han alojado en esta habitación y han emitido una valoración positiva.
Atentamente.
Manuel
La estancia en Casaldomar es maravillosa, desde la llegada, la recepción con Ismael fue de 10. Es una casa muy familiar y con gran gusto en la decoración. Ismael es el perfecto anfitrión que te recomienda lo que necesites, y es tanta la pasión que transmite que se palpa que ama esta su tierra. Hace su trabajo con un gusto y una profesionalidad exquisita, atiende a la perfección y prepara los desayunos con mucho mimo, a destacar su macedonia y como no, los dulces caseros preparados por la dueña. ¡¡Volveremos!!
Ubicación, instalaciones y personal inmejorable. Repetiremos
Positiva, cumplió expectativas.
ISMAEL ATIENDE EXCELENTEMENTE
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De los mejores sitios que me encontrado!! Recomendable 100%!! Trato exquisito y la casa excelente!! Volveremos seguro!!!
